住客点评>>
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好评适合亲子出游的酒店，观景房可以看见摩天轮乐园，还有桃花岛来回也是很方便，第一次去金鸡...
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好评免费单上写有咖啡!但没有!电话服务台说停止供应
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好评酒店真心不错，我喜欢的金鸡湖和摩天轮一览无余，还有舒适的房间和我喜欢的洗漱用品，超级...
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好评房间很不错，早餐一般吧，酒店设施齐全，因为在金鸡湖边上，风景还是不错的
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好评酒店环境很好，就是空调声音太大了
携程推违约金赔付新政
2016.07.11
游客违约付100%订单费用为违约埋单，旅行社违约只付5%，相差20倍？再次打破行规，携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度，规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写，标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事？游客在携程平台上预订一条产品，在出发3天解除合同取消订单，需要按照订单金额的90%赔付违约金，如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同，则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”，旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%，也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营，携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政，赔付差距悬殊，携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准，不再有其他任何附加条款。同时，根据携程旅游六重保障、先行赔付制度，在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品，因旅行社原因行程取消，统一找携程解决、先行赔付。
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翰尔酒店(苏州游艇会店)交通指南
- 距离观前街11公里；
出租车约20分钟，约30元; 地铁：1号线时代广场站，1号出口下，步行约5分钟到达酒店
- 距离上海虹桥机场75公里；
出租车约70分钟，约180元
- 距离苏州火车站14公里；
出租车约20分钟，约35元; 地铁：2号线，转1号线,时代广场站，1号出口下，步行约5分钟到达酒店; 机场大巴：快线2号线，8站，步行约5分钟到达酒店
- 距离苏州园区站5公里；
出租车约10分钟，约17元